保証

2年間の製造保証に基づくCOTRUNKAGEの提供

Cotrunkage Vintage Luggage を気に入ってもらえると確信していますが、何らかの理由で購入に100％満足できない場合は、30日以内に返品できます。未使用で元の梱包箱に入っているはずの日数-払い戻しを行います。まれに製造上の問題が発生した場合、私たちは最大2年間荷物を修理または交換します。

以下はこの保証の対象外であることに注意してください：

• 公正な損耗
• 次の原因による擦り傷のある塗装または革の損傷：
  • 航空会社
  • 手荷物ハンドラー、TSAまたは同様のもの
  • 乱用または誤用による損傷
  • 強制または誤った操作によって引き起こされたロックの損傷
  • 不可抗力（神の行為）
  • 水害（湿気のある状態での保管を含む）

航空会社の損害は航空会社の責任です。それらによって引き起こされた損害はすぐに航空会社のスタッフに報告されるべきであり、費用は通常彼らの保険でカバーされます。

クリアプロテクティブカバー

私たちは一生続く耐久性のある美しい荷物を作ることに情熱を注いでいます。私たちは、世界のほぼすべての国で、すべての輸送モードで、数え切れないほどのエアマイルで荷物をテストしてきました。 Cotrunkage Vintage Luggage を最高の状態に保つために、各ホイールケースにスタイリッシュで透明な保護カバーを用意しています。大きなスーツケースをチェックする予定がある場合でも、予期せずキャリーオンを手放す必要がある場合でも、ケースを収納する前にカバーを滑らせることを強くお勧めします。使いやすいカバーはかわすように設計されています取り扱い中に発生する可能性のある傷を取り除き、Cotrunkageが無傷で収納から確実に出現するようにします。また、手荷物の乱暴な取り扱いによるロックの損傷を和らげるのにも役立ちます。

あなたの権利を知る

手荷物がハンドラーによって損傷を受けた場合は、航空会社が損傷の責任を負うことを忘れないでください。通常、国内線の24時間後に損傷を報告し、海外旅行の場合は7日かかります、手荷物受取所で荷物を確認し、損傷がある場合は空港を出る前に代理店に相談することを強くお勧めします。発生しました。エージェントがあなたのケースを評価し、被害レポートを開きます。現場ですぐにこれを行うと、トラブルを回避し、払い戻しを迅速に行うことができます。

問題や質問がある場合は、 hey@cotrunkage.com までお知らせください。お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。 。