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OFFRES DE COTRUNKAGE SOUS UNE GARANTIE DE FABRICATION DE DEUX ANS

Nous sommes sûrs que vous allez adorer votre Cotrunkage Bagages Vintage, mais si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 heures jours qui ne devraient pas être utilisés et dans sa boîte d'emballage d'origine - et nous procéderons au remboursement. Dans le cas rare d'un problème de fabrication, nous réparerons ou remplacerons vos bagages pendant un maximum de deux ans.

Veuillez noter que les éléments suivants ne sont pas couverts par cette garantie :

  • Usure normale
  • Peinture éraflée ou dommages au cuir causés par :
    • Compagnies aériennes
    • Chargés de bagages, TSA ou similaire
    • Dommages causés par un abus ou une mauvaise utilisation
    • Dommages aux serrures causés par le forçage ou des opérations incorrectes
    • Force majeure (Acte de Dieu)
    • Dégâts des eaux (y compris stockage dans des conditions humides)

Les dommages causés par la compagnie aérienne relèvent de la responsabilité de la compagnie aérienne. Tout dommage causé par eux doit être immédiatement signalé au personnel de la compagnie aérienne et le coût est généralement couvert par leur assurance.

COUVERCLE DE PROTECTION TRANSPARENT

Nous sommes passionnés par la création de bagages durables et beaux pour durer toute une vie. Nous avons testé nos bagages sur d'innombrables miles aériens, dans presque tous les pays du monde et dans tous les modes de transport. Afin que vos bagages Vintage Cotrunkage restent dans les meilleures conditions, nous fournissons des housses de protection transparentes élégantes avec chaque valise à roulettes. Nous vous recommandons fortement d'enfiler votre housse avant de ranger votre valise, que vous prévoyiez d'enregistrer la plus grande valise ou que vous deviez vous séparer de vos bagages à main. La housse facile à utiliser est conçue pour vous protéger élimine les entailles qui peuvent survenir lors de la manipulation et aidera à garantir que votre Cotrunkage sort indemne du rangement. Il aide également à amortir les dommages causés aux cadenas par une manipulation brutale des bagages.

CONNAISSEZ VOS DROITS

Si vos bagages ont été endommagés par les manutentionnaires, n'oubliez pas que la compagnie aérienne est responsable des dommages. Bien qu'en général vous disposiez de 24 heures après un vol intérieur pour signaler un dommage et de 7 jours lorsque vous voyagez à l'étranger, nous vous recommandons vivement de vérifier vos bagages lors de la récupération des bagages et de consulter un agent avant de quitter l'aéroport en cas de dommage. s'est produit. L'agent évaluera votre cas et ouvrira un rapport de dommages. Le faire immédiatement sur place vous évitera des ennuis et accélérera votre remboursement.

Si vous avez des problèmes ou des questions, faites-le nous savoir à hey@cotrunkage.com et nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande .